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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de plata y libre deuda a la espera

[Solucionado]

Hace un año cancele todo lo que debía y hoy me descuentan 500 de la cuenta sin autorización a nada, ya me cance en el 2017 pedí 22000 en 12 de 3850, el cual a los 4 meses me dijeron que era 24 de 3850 luego de reclamar que sea 12 cuotas de 3850 se negaron y querían realizar la refinanciación de 24 c de 6900 una locura y estafadores.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Leandro, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    11 de Noviembre a las 7:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Leandro,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    11 de Noviembre a las 8:56 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro O

    13 de Diciembre a las 18:03 hs.

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