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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Necesito q me devuelvan $[números] q me debitaron de mi cuenta . Hace 2 años q termine de pagar mi prestamo. Quier q me devuelvan mi dinero y q borren de su sistema mi num de cuenta asi no me sacan mas nada

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Alejandro, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    08 de Noviembre a las 22:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Alejandro,

    Verificamos que se gestionó su reclamo vía telefónica el día 08/11 a las 14:32. Le pedimos aguarde el plazo informado por el operador para la resolución de su consulta. De igual manera, derivamos su petición al sector correspondiente, en relación con sus datos. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    09 de Noviembre a las 9:15 hs.

  • Alejandro O

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron mi dinero en 48 hs ... tal como me dijeron. Espero q hayan borrados mis datos de su sistema

    24 de Noviembre a las 9:43 hs.

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