Reclamo a Presto Hoy
Me debitaron dinero de mi cuenta de un crédito que no pedi...urgente reclamo...devolución...
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Alicia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Julio a las 7:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenas tardes Alicia,
Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Julio a las 14:11 hs.
Alicia I
Aún no hubo devolución del dinero.
07 de Julio a las 10:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Alicia,
Como le indicamos anteriormente, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, debe contactarse con la entidad con la cual adquirió el mismo para poder gestionar el reclamo de forma efectiva.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
08 de Julio a las 11:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia I
08 de Agosto a las 16:22 hs.