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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de mi dinero

[Solucionado]

Me descontaron [números] pesos y eran cuotas de [números]...m atrase un mes pero no entiendo q m cobraron. Necesitó una solución ya xq los denuncio

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Monica,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    01 de Febrero a las 9:59 hs.

  • monica L

     

    gracias

    01 de Febrero a las 10:01 hs.

  • monica L

     

    no estoy atrasaDA..TENGO UN DESCUENTO DEL DIA 21 DE DICIEMBRE

    01 de Febrero a las 10:06 hs.

  • monica L

     

    solución recibida:

     

    Presto hoy m hizo un prestamo pero fui yo quien acepte los intereses altos....el tema es que m atrase y por eso me descontaron todo junto, tue una confusion cuando cobre el aguinaldo...igual estan entrando en mi cuenta debitos muy altos, lo que voy a hacer es tratar de cambiar el cbu demostrando al banco la cantidad de debitos q entran y pagar por otro medio. pero lo acordado

    18 de Febrero a las 8:34 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada monica S
    Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
    Saludos

    06 de Diciembre a las 12:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Monica,

    Verificamos que su consulta se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    27 de Setiembre a las 18:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica L

    27 de Setiembre a las 18:40 hs.

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