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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion de lo debitado sin autorizaciónizacion y otro medio de pago

[Solucionado]

Hola,

se debitaron 2 veces la cuota del mes ([números]$). Me parece una falta de respeto que siempre cometan los mismos errores con la gente que paga. Fue bajo el nombre wenance s.a

quiero que me devuelvan mis $[números]. Ni más ni menos.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Matias,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    04 de Abril a las 21:43 hs.

  • Matias V

     

    Todavia sigo esperando que me depositen la plata. Me dijeron el viernes si o si y estamos a Lunes. Espero que hoy me lo acrediten. Ya hice reclmado a defens al consumidor y no voy a parar hasta tener lo que me corresponde.

    Desearia cobrarle el 2% por dia como hacen uds por atrazo.

    09 de Abril a las 7:17 hs.

  • Matias V

     

    solución recibida:

     

    Después de llamar todos los días por un lapzo de 18 dias, fue solucioonado mi reclamo. Nunca recibí ninguna respuesta por correo, todo por telefono. Ya mismo estoy pidiendo la cancelacion del prestamo para olvidarme de estos problemas.

    Se me acumularon ****$ de interes de la tarjeta porque me faltó el monto de la cuota para realizar el pago, y eso n ome l odevuelve nadie.

    20 de Abril a las 18:43 hs.

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