Reclamo a Presto Hoy
Yo termine de pagar mi prestamo hace dos meses. El mes 11 del [números] me ofrecieron un prestamo nuevo, no acepte. Y este mes de diciembre me realizaron 3 debitos automaticos de $[números] sin autorizacion. Necesito que me devuelvan esa plata descontada.
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Emanuel,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
17 de Diciembre a las 23:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes, Sr. Emanuel
Hemos estado contactándola a los teléfonos que nos brinda, pero no ha sido posible, le verificamos nos estaremos contactando en las de la tarde para poder verificar la información, igualmente necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución, Recuerde puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico info*prestohoy.com.ar.
Saludos.
18 de Diciembre a las 13:06 hs.
Emanuel D
Buenas tardes, hasta el dia de la fecha no tuve ninguna solucion por la empresa presto hoy.
24 de Diciembre a las 10:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
26 de Diciembre a las 16:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel D
22 de Enero a las 18:26 hs.