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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de dinero

[Solucionado]

Me están debutando dinero bajo la cláusula cía i ver lati cuando ya saldré mi deuda y además cambie los datos de la cuenta en la que se debe debutar el crédito.. El día 28 y 29 debitaron [números] que no correspondem

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre],
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    31 de Agosto a las 21:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    01 de Setiembre a las 11:07 hs.

  • Lorena L

     

    Ya me comunique el mismo viernes.. Continuaron los débitos y llegaron a 15 mil pesos

    01 de Setiembre a las 11:25 hs.

  • Lorena L

     

    No devolvieron el dinero y ayer mandaron débitos por 6 mil que fueron rechazados porque no deje plata en la cuenta

    05 de Setiembre a las 7:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    05 de Setiembre a las 10:49 hs.

  • Lorena L

     

    Me debitaron **** de *****..y sigue pasando el tiempo...

    06 de Setiembre a las 12:18 hs.

  • Lorena L

     

    Me depositaron **** y deberían haber depositado *****.. Ya hable varias veces y me dicen que depositaron pero entienden que el monto no es el que corrwsponde

    16 de Setiembre a las 7:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    17 de Setiembre a las 13:27 hs.

  • Lorena L

     

    Ya mande los movimientos como me pidieron pero así sigue pasando el tiempo.. Ya llegará octubre y me van a decir que corresponde al mes de octubre.. Se cobraron un mes más cuando septiembre ya estaba pago

    17 de Setiembre a las 13:42 hs.

  • Lorena L

     

    Me devolvieron. Menos de lo que correspondía a pesar de no tener ninguna deuda

    01 de Octubre a las 7:18 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales.

    01 de Octubre a las 10:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

    27 de Julio a las 10:32 hs.

  • Lorena L

     

    solución recibida:

     

    Sirvió mucho que envié mi reclamo a la página ya que recién ahí me respondían e intentaban solicitonar
    Muchas graciad

    27 de Julio a las 19:10 hs.

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