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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de dinero

[Solucionado]

Hola me comunico por ésta vía ya que por teléfono no los he podido contactar. Me contacto por un préstamo que solicité a fines de julio, en el mes de septiembre me debitaron la primera cuota que fue de
[números]$, pero éste mes me descontaron la suma de [números]$ que obviamente no es la cuota acordada. Entonces mi reclamo es para que me reintegren lo que me debitaron erróneamente y me pasen el monto exacto de la cuota que tengo que abonar, el dia de pago y cantidad de cuotas, así ya no hay más inconvenientes. Por favor necesito que cuánto antes me devuelvan el dinero mal cobrado, de lo contrario iré a defensa del consumidor e iniciaré acciones legales. Muchas gracias y espero su respuesta a la brevedad laura molina

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Laura,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    05 de Octubre a las 9:26 hs.

  • Laura M

     

    No me han ni si quiera respondido a mi reclamo y mucho menos me han brindado una solución

    11 de Octubre a las 13:39 hs.

  • Laura M

     

    Necesito ya una solución!!

    11 de Octubre a las 14:04 hs.

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