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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de dinero

[Solucionado]

Me deben $[números] que descontaron sin razón. Los necesito urgente

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Febrero a las 20:57 hs.

  • Hilda E

     

    Estoy harta de ustedes. Que debo hacer para que no me molesten más. Quiero mi dinero ya!!!!!!!!!!!!?!?

    04 de Febrero a las 21:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días [nombre],

    Verificamos que en el día de ayer 4/2 , hemos procesado un reintegro por el débito realizado de forma errónea. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
    Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
    Estamos a su entera disposición.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    05 de Febrero a las 9:42 hs.

  • Hilda E

     

    Hay otro descuento del día 31/01/20 de ***pesos. Necesito la devolución urgente. Voy tener que tomar otras medidas con respecto a esto. Estoy cansada de éste problema

    05 de Febrero a las 22:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes [nombre],

    Tal como le comentamos anteriormente la devolución fue realizada el 4/2 y a la brevedad recibirá otra devolución por $***.


    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    06 de Febrero a las 13:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    [nombre],


    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    28 de Febrero a las 16:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] E

    28 de Febrero a las 16:35 hs.

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