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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de descuento mal hecho

[Solucionado]

Reclamé por descuentos mal efectuados y me respondieron que en 48 horas hábiles me devolvían lo descontado demás y hasta el momento no veo el reintegro

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Pérez, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Noviembre a las 13:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Gladis,

    Le informamos que su caso está gestionado, y solicitamos el reintegro con prioridad para que lo vea reflejado en su cuenta a la brevedad posible.
    Le pedimos que aguarde el mismo.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    05 de Noviembre a las 14:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pérez G

    14 de Diciembre a las 10:35 hs.

  • Pérez G

     

    solución recibida:

     

    Fue lenta la solución se demoró un poquito y tuve que volver a reclamar

    14 de Diciembre a las 11:08 hs.

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