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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de descuento mal hecho

[Solucionado]

Buenos días soy gladis pérez dni [números] hoy me encuentro con que me descuentan [números] $del sueldo y yo voy al día con las cuotas quiero que me reintegren mi dinero no e ala primera vez que me descuentan más de lo que deben

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Pérez, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Noviembre a las 6:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Gladis,

    Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados del día de hoy. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    01 de Noviembre a las 11:10 hs.

  • Pérez G

     

    solución recibida:

     

    Tuve que reclamar dos veces para que me devuelvan el dinero mal descontado

    16 de Noviembre a las 7:50 hs.

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