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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de débitos mal hechos por presto hoy/wenance

[Solucionado]

Quiero que presto hoy solucione el débito de los días 13 y 14 de agosto habiendo paga mi ultima cuota del préstamo los primeros días de agosto sres. Tengan a bien devolver los descuentos del 13 y 14 de agosto x la suma total de los mismos espero respuesta y devolución total de los mismos sin más atte..
estudio berton y asoc letrado del sr mario l.petrussa esperamos resolución de su parte ...

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mario, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    15 de Agosto a las 15:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Mario,

    Le informamos que para gestionar cualquier duda o consulta, es necesario que nos informe su número de DNI. Quedamos a la espera de los datos solicitados.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    15 de Agosto a las 15:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Mario,

    Verificamos que se gestionó su consulta vía telefónica, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador. A la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.


    Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy.

    19 de Agosto a las 15:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Mario,

    Verificamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 20-08-****, le enviamos el detalle a su correo electrónico. Dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    20 de Agosto a las 15:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario L

    20 de Agosto a las 15:48 hs.

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