Reclamo a Presto Hoy
Buenos tardes, mi nombre es amante carlos ruben, dni [números], me comunico con uds, para hacer el reclamo debido me debitaron de mi cuenta el 8 nov [números] $ [números],00 , y el dia 6 dic [números] volvieron de debitarme $ [números],00 , en concepto de deb automatico- wenance sa cobropres1 cliente: [números], por un prestamos que no he recibido y/o solcitado, solicito de manera urgente e inmediata la devolución de los fondos debitados de mas, y una compensacion dado que esta situacion se repitio el mes pasado o tomare las acción y medida legales necesarias correspondientes por hacer abuso de cobro sobre mi cuenta bancaria dado yo no e autorizado ningun prestamo y menos que menos un prestamos, por lo me encuentro perjudicado por estas repetitivas situaciónes, sin otro particular y a la espera de una pronta y favorable respuesta, saludo atentamente.
mi numero de celular es [números]-[números]
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Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
10 de Diciembre a las 16:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Carlos,
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 9 y 12, le enviamos el detalle del importe su casilla de correo electrónico, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
10 de Diciembre a las 17:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AMANTE C
07 de Enero a las 20:03 hs.