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Reclamo a Presto Hoy

Devolución de cuota que no debieron debitar

[Solucionado]

Necesito saber porque me debitaron dos veces en un mes el monto mensual que deberían cobrarme por un préstamo otorgado (en tiempo y forma; debo aclarar). Necesito que me vuelvan a depositar el monto extra que no debieron debitarme. Muchas gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Bernal F,
    Te pedimos que nos escribas por mail a info@prestohoy.com.ar con tu DNI y teléfono para poder encargarnos de tu caso.
    También nos podes llamar al ****-***-**** y nuestro equipo de Atención al cliente estará a tu disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-
    Aguardamos tu contacto.
    Saludos!

    07 de Abril a las 15:08 hs.

  • Fernando B

     

    solución recibida:

     

    Si fue solucionado mi reclamo. Y la compañía se comunico a la brevedad conmigo. Muchas gracias

    08 de Abril a las 12:52 hs.

  • Fernando B

     

    Presto Hoy, prometió solucionar mi problema entre día lunes 10 y martes 11 de abril. Al día de hoy no me lo solucionaron. Y la comunicación. Unicacion telefónica es imposible de realizarla. Quiero que cumplan con lo que me prometieron, REINTEGRENME LA CUOTA QUE NO DEBIERON DEBITARME

    12 de Abril a las 14:48 hs.

  • Fernando B

     

    Nuevamente me volví a comunixar

    15 de Abril a las 6:05 hs.

  • Fernando B

     

    solución recibida:

     

    Después del 2do reclamo y gracias a este sitio, se comunicaron conmigo ( ya que yo no pu día hacerlo) y hoy obtuve mi solución. GRACIAS

    15 de Abril a las 6:10 hs.

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