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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion de cuota descontada dos veces

[Solucionado]

Ya ha pasado una semana y no tengo noticias de la devolución de pesos 4.[números] descontado dos veces de la cuota del mes de junio [números]
donde mas me puedo dirigir??
desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Sebastiana,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    19 de Junio a las 11:58 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    22 de Junio a las 10:59 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastiana M

    20 de Agosto a las 12:22 hs.

  • sebastiana M

     

    solución recibida:

     

    fue solucionado satisfactoriamente dentro del plazo de 72 horas

    21 de Agosto a las 11:48 hs.

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