Reclamo a Presto Hoy
Como ya lo vengo haciendo hace dos dias al reclamo no entiendo como esta gente pide comprobantes de de mis movimientos bancarios , ellos por sistema deberian tener las cobranzas a sus clientes t si estan duplicadas. Generar la devolucion de lo cobrado de mas en mi caso particular el descuento mensual es de [números] este mes lo multiplicaron por 2 dos veces descontaron lo mismo cado que voy a llevar. A la secretaria de comercio y defensa al consimidor con mi. Letrado no puedo entender que en [números] esta gente no tenga un sistema que les diga que descuentan. Y si duplican esos descuentos que no cumplan en devolver el dinero debitado de mas. No tienem sentido comun y no cuidan el cliente yo en marzo estoy terminando mi credito si no tomo alguna decision ahora corro el riesgo de otros a quines terminaron su credito y les siguen descontando en este blog se puede ver los casos . Lo mejor seria que ustedes presto hoy. O como se llamen sean concientes de lo que hacen mal. Se que no estan en av libertador ya no. Y los mensajes se contestan en forma automatica siempre el mismo spech. De mi y mi sueldo comen varias personas niños y ancianos y ustedes se estan quedando con parte de lo que mio. Que no les corresponde. Reclamar y denunciar es mi derecho
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Hola Mario,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
09 de Noviembre a las 21:35 hs.
Mario L
solución recibida:
Aclarado el tema y la devolución de la cuta debitada de mas. Vuelvo a creer en la Organizacion, agradezco que hayan.revertido la situacion. Y hayan confiado que mi reclamo era logico no inventado por mi persona. Muchas Gracias Vuelvo a confiar que Ustedes
10 de Noviembre a las 15:56 hs.