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Reclamo a Presto Hoy

Devolucion

[Solucionado]

Sigo esperando respuesta a todos los reclamos que hice me debitaron [números] pesos y nadie se hace cargo

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Adriana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    30 de Diciembre a las 17:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Marta,

    Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible, se gestionara la resolución al mismo, una vez concluido el análisis a su reclamo, se le informará la conclusión.

    Saludos Cordiales
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    30 de Diciembre a las 17:25 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Marta,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados se procedió a reintegrar una saldo mínimo para que pueda contar con parte de su dinero, realizado el dìa 27-01-****.

    Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    28 de Enero a las 14:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana V

    28 de Enero a las 14:47 hs.

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