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Reclamo a Presto Hoy

Devolución

[Solucionado]

Desde hace dos meses me vienen debutando $ [números] de mi sueldo y mo me dejan nada en mi caja de ahorro

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Gabriela,

    Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    23 de Diciembre a las 10:15 hs.

  • Gabriela C

     

    Se comunicaron les envié los pagos dieron ***** y ya me sacaron ***** no lo que dice un contrato y me dicen que debo *****

    26 de Diciembre a las 7:11 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Gabriela,

    Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    26 de Diciembre a las 12:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Gabriela ,

    Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    26 de Diciembre a las 15:08 hs.

  • Gabriela C

     

    Ellos sostienen que me dieron $ ***** que ya fueron descontados en 4 cuotas de $ **** y 2 cuotas de $ **** y dicen que les debo $ ***** mas

    06 de Enero a las 7:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Gabriela,

    Nuevamente le informamos que usted no presenta un crédito activo con Presto Hoy, por ello, los débitos que usted reclama no fueron efectuados por parte de la compañía. Le reiteramos que este canal es exclusivo para clientes Presto Hoy, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con la entidad. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito. De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    06 de Enero a las 9:51 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela C

    15 de Enero a las 17:27 hs.

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