Reclamo a Presto Hoy
Hola yo ya terminé de pagar el préstamos este y me lo siguen debitando ya lo di de baja y sigue el débito ya me débito tres cuotas de [números]
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Quiero sacar mi libre de deuda
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Erika,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
12 de Octubre a las 9:23 hs.
Erika G
No solucionaron nada mi reclamo tuve que dar de baja mi cuenta para que no me descuentenas pero así no es me sacaron toda la plata y yo ya terminé de pagar ahora no sé cómo queda esto y menos con lo que me sacaron
17 de Octubre a las 10:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
17 de Octubre a las 13:00 hs.
Erika G
Hola buenos días todavía no se contactaron conmigo y necesito una solución
22 de Octubre a las 13:56 hs.
Erika G
Ni me llamaron
28 de Octubre a las 11:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Erika G,
Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
29 de Octubre a las 10:22 hs.
Erika G
Ninguna solución ni ningún llamado ********** por las dudas
12 de Noviembre a las 12:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
12 de Noviembre a las 15:35 hs.
Erika G
Me quieren hacer un depósito de devolución pero yo a mi cuenta la cerré porque me descontaban todos los meses se pueden comunicar conmigo **********
14 de Noviembre a las 12:16 hs.
Erika G
Hola buenos días trato de comunicarme a presto hoy con el número que me dieron y no me atienden necesito una solución quiero que me hagan el reembolso de las cuotas que me descontaron y que ya están pagas y a dónde me la depositan xq mi cuenta la cerré xq me seguían descontando cuotas
20 de Noviembre a las 10:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Erika
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
28 de Noviembre a las 21:02 hs.
Erika G
Ya envié un correo ya llamé y no atiende me dijieron que me llamaban y nada
29 de Noviembre a las 10:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Erika,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
29 de Noviembre a las 18:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Erika,
Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, por ello puede solicitar el libre de deuda al teléfono ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
19 de Junio a las 19:32 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erika G
19 de Junio a las 19:32 hs.