Reclamo a Presto Hoy
Me estan debitando de la cuenta y yo no tengo solkcitado nada.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Gabriela,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
04 de Agosto a las 9:56 hs.
Gabriela
No hay forma de comunicarme con Uds. necesito una respuesta a la brevedad.
04 de Agosto a las 10:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
07 de Agosto a las 15:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela
07 de Agosto a las 15:58 hs.
Gabriela
No fue solucionado porque ya envie los movimientos y ahi explico que me debitaron $5.*** que NO corresponden y uds. me reintegraron $***.59. Repito necesito devolución inmediata.
07 de Agosto a las 16:06 hs.
Gabriela
Reitero que no me dieron una solución. Sólo me devolvieron $***.59 de los $5.*** que me debitaron errónemante.
07 de Agosto a las 16:09 hs.
Gabriela
Me reintegraton la mitad de lo debitado erróneamente
09 de Agosto a las 7:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
09 de Agosto a las 17:37 hs.
Gabriela
Recibi email una vez que sea reintegrado el importe responderé.
09 de Agosto a las 18:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela
03 de Setiembre a las 20:51 hs.
Gabriela
solución recibida:
En principio está solucionado.
03 de Setiembre a las 21:08 hs.