Reclamo a Presto Hoy
Los descuentos de cuotas mas de cuatro veces. Y ya tendrian q aver terminado y tengo pruevas. Mis resumenes de devito.
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Alejandro, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
22 de Mayo a las 7:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Alejandro,
Le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Le pedimos nos envíe su respuesta vía correo electrónico.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
22 de Mayo a las 9:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Alejandro,
Le informamos que los débitos que vemos im****dos en su cuenta fueron aplicados a las cuotas las cuales presenta un atraso, en donde visualizamos que no llega a cubrir la totalidad de las mismas. Por lo tanto, debe comunicarse con el sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** o al correo cobranzas*prestohoy.com.ar y generar un acuerdo de pago para regularizar el crédito.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
28 de Mayo a las 14:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro J
30 de Julio a las 15:45 hs.