Reclamo a Presto Hoy
Me llamaron diciendo que debo 15mil pesos que si no pagaba me embargaba bienes inmuebles según ellos la deuda total x intereses y no se que más llega a los casi [números]mil pesos pero que si le depositaba en la cuenta q me mandaban los 15mil pesos ya estaba saldada la deuda!! según ellos tienen mi cbu nombre apellido y lógicamente mi nro de teléfono. A todo esto si tienen mi cbu como puede ser que digan que les debo? a dios gracias nunca me debitaron un peso. Yo jamás saqué préstamos x teléfono pero me asusté hoy x la forma en la que me hablaron amenazándome y obligándome a pagar no se que ni a quien!! a todo esto estoy embarazada y gracias al mal rato el miedo y la angustia que me hicieron pasar ahora estoy en cama con problemas en mi embarazo!!
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Cindy, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
21 de Agosto a las 20:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Cindy,
Le informamos tiene un préstamo activo con nosotros, el cual fue acreditado Junio del ****, hemos enviado toda la información detallada sobre el plan acordado en su momento a su correo electrónico.
Al día de la fecha corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los llamados por parte del área de cobranzas.
Solicitamos que se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
22 de Agosto a las 10:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cindy N
18 de Setiembre a las 14:10 hs.