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Reclamo a Presto Hoy

Deuda saldada y siguen debitandome

[Solucionado]

Hola me estan descontando mas de 30000 pesos.. Yo llame y me dijeron que ya estaba cancelada la deuda y que no debia mas nada ingreso en mi cuenta y veo que me descontaron otra vez en el dia de ayer y hoy tambien por la misma suma. Van a hacer 4 dias que me vienen descontando la misma suma todos los dias de 9000 pesos. Necesito que me resuelvan este pro blema urgente por favor.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Daniel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Julio a las 15:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Daniel,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    03 de Julio a las 16:31 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel E

    12 de Setiembre a las 11:23 hs.

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