Reclamo a Presto Hoy
Esta empresa que se hace llamar también como wenance, me quiere cobrar una deuda que nunca me dieron a mi.
cómo tengo problemas para sacar una tarjeta, en mi banco me dicen que pague la deuda así dejo de figurar como moroso y que después inicie acciónes legales.
trato de comunicarme con ellos y me cortan la llamada o en otros casos me dicen que en menos de 24 horas me van a llamar, lo cual no sucede, tengo este problema desde el [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Ávila, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
19 de Diciembre a las 15:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Fabian,
Verificamos que presenta un credito vigente, el cual se encuentra en mora desde Febrero del año ****, generando una deuda por más de *** días, en el caso de presentar alguna duda con la información otorgada, le pedimos nos informe la misma.
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
19 de Diciembre a las 15:33 hs.
Ávila F
No se comunicaron nunca conmigo, sigo llamando al número y siguen diciendo que no pueden deribarme a cobranzas y que me llamarán a la brevedad... Por acá nada!!
24 de Diciembre a las 8:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Fabián,
Le pedimos por favor nos indique un número de teléfono y horario de contacto vía mail y de esta forma chequearemos la información en base para darle resolución a su reclamo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
26 de Diciembre a las 11:53 hs.
Ávila F
solución recibida:
Me llamaron y me dieron la solución
04 de Enero a las 9:23 hs.