Reclamo a Presto Hoy
Hola termine de pagar mi deuda que tenía con presto hoy . Los refinanciación del contrato me lo hicieron con pago inicial con presto hoy y el resto del contrato con mango .termine de pagar todo envíe los comprobantes y aún me siguen comprando diciendo que tengo una deuda de [números], pague en tiempo y forma y envíe todos los comprobantes y no tengo respuesta.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Luis, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
21 de Abril a las 6:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Luis,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
21 de Abril a las 10:04 hs.
Luis D
No hay solución todavía
27 de Abril a las 22:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Luis,
Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
28 de Abril a las 9:32 hs.
Luis D
No .. no me dan ningún tipo de solución.. termine de pagar y no me sacan del veraz
06 de Mayo a las 7:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Luis,
Hemos enviado información importante a su caasilla de correo. Le pedimos por favor verifique la información enviada.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
06 de Mayo a las 9:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Luis,
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
19 de Junio a las 18:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis D
19 de Junio a las 18:45 hs.