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Reclamo a Presto Hoy

Deuda inventada

[Solucionado]

Me figura una deuda por 112000 pesos una locura la verdad quiero explicaciones

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Vanesa,

    La empresa informa al Banco Central (BCRA) mensualmente el estado de cuenta de los clientes, hemos reportado el inconveniente. De igual manera el tiempo que demora dicha entidad en actualizar la información no depende de nuestra compañía.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    15 de Julio a las 9:54 hs.

  • Vanesa V

     

    Hasta la fecha no

    30 de Julio a las 13:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Vanesa,

    Verificamos que usted se encuentra informada en el Banco Central (BCRA) por una deuda con la compañía desde Agosto del año ****. Al día de la fecha, corroboramos que se ha modificado el monto que figuraba de forma errónea en la página de dicha entidad.

    Solicitamos que corrobore la misma y se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** para acordar un plan de pagos acorde a sus ingresos.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    30 de Julio a las 13:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa

    13 de Agosto a las 14:57 hs.

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