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Reclamo a Presto Hoy

Deuda inexistente

[Solucionado]

Me reclaman una deuda q no existe .
ya q me debitan la cuota x débito automático
y me envían un mail de contacto y no me responden
tampoco telefónicamente
gs

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ramon, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    10 de Marzo a las 12:26 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dìas Ramòn,

    Le informamos que a la fecha usted tiene un prèstamo activo y ya ha ingresado el pago correspondiente a la cuota de Marzo.
    Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    11 de Marzo a las 9:25 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramon B

    13 de Marzo a las 10:21 hs.

  • ramon B

     

    solución recibida:

     

    Re la O solucionado excelente servicio mi has era ias

    13 de Marzo a las 10:35 hs.

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