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Reclamo a Presto Hoy

Desesperada

[Solucionado]

Este mes de noviembre de 1 cuota de [números] me llevan devorando más [números]. Cada centro que me ingresa a la cuenta ellos se lo quedan no me dan respuestas.
me sacaron toda la plata que tengo. No puedo pagar nada sólo tengo [números] pesos para mantenerme a mi y ami pequeña. Estoy realmente desesperada.
no se como pagar todas las cuentas. Me can a cortar la luz y el gas...
llame y me dijeron que fue 1 error que me iban a devolver pero en vez de eso me siguen descontando

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Carolina,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    06 de Noviembre a las 10:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    07 de Noviembre a las 10:50 hs.

  • Carolina D

     

    me devolvieron *** y al ratito me debutaron ***.
    Sigo esperabdo

    11 de Noviembre a las 14:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
    Saludos.

    13 de Noviembre a las 9:57 hs.

  • Carolina D

     

    solución recibida:

     

    Tardaron bastante. Me volvieron a debitar y a los días me acreditaron. Pero me atrase con mis otras cuentas me perjudicaría mucho

    10 de Diciembre a las 23:32 hs.

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