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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos sin medidas

[Solucionado]

Yo saque un préstamo de $10.000 pesos con presto hoy... Me están realizando descuentos descomunales con las siglas cía inver latino y wenance... Hace varios meses quiero q me ayuden a resolver eso xq ya me hay descontado muchísimo dinero... Gracias...

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Marcelo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    19 de Enero a las 11:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Marcelo, buenos días

    Verificamos que su cuenta presenta una mora de *** días, generando los punitorios correspondientes por falta de pago. Es necesario que se comunique con la agencia de cobranzas que lleva su caso para que pueda generar un pago parcial o total de la deuda. Le enviamos a su casilla de correo electrónico los medios de contacto para que pueda regularizar su situación.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- presto Hoy.

    20 de Enero a las 10:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo O

    20 de Enero a las 10:43 hs.

  • Duarte E

     

    No! Xq me están haciendo descuentos todos los meses.

    21 de Enero a las 19:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Marcelo,

    Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se cotejará la información otorgada por usted.

    Quedamos a su disposicion.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    21 de Enero a las 19:59 hs.

  • Duarte E

     

    Cual es el problema de proporcionarme la fecha donde inicia mi irregularidad en el pago???.., necesito eso para pedir los movimientos en el banco...

    21 de Enero a las 21:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Marcelo,

    Le reiteramos que su cuenta presenta deuda desde Julio del año ****, generando y acumulando los punitorios correspondientes por falta de pago por más de *** días, procedemos al envío de la información solicitada.

    1er cuota : debia abonarse, 31-01-**** se abona 22-03-****

    2da cuota : debia abonarse, 28-02-**** se abona 15-06-****

    3er cuota : debia abonarse, 02-04-**** se abona 03-07-****

    4ta cuota: debia abonarse,30-04-**** se abona 01-10-****

    (...)

    22 de Enero a las 17:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    (...)

    5ta cuota: debia abonarse, 31-05-**** se abona 20-08-****

    6ta cuota: debia abonarse, 02-07-**** se abona 06-01-****

    7tama cuota: debia abonarse, 31-07-**** se abona parcialmente, no cubre la totalidad 20-01-****.

    Segun nuestros registros su cuenta presentó irregularidades de pago desde la primer cuota, es necesario que se comunique con el área de cobranzas al ****-**** (Agencia Proaction).

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    22 de Enero a las 17:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Marcelo,

    Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.

    29 de Enero a las 19:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo O

    29 de Enero a las 19:10 hs.

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