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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos sin informacion

[Solucionado]

Estoy teniendo muchos descuentos chicos que se hace grande juntos y no se que es lo que estoy debiendo ni que estoy pagando, necesito se me informe al respecto

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Walter, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Diciembre a las 10:25 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Walter,

    Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    05 de Diciembre a las 13:13 hs.

  • walter G

     

    por que aparece este descuento en mi cuenta (WENANCE S.A. RE.MO************* ID. ******          $-1.***,00)

    06 de Diciembre a las 8:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Walter

    Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    06 de Diciembre a las 17:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter G

    04 de Enero a las 12:41 hs.

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