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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos online

[Solucionado]

Tengo problemas hace varios meses con la empresa presto. Por necesidad le saque un préstamo mas de un año la cual lo cancele.pero q pasa desde principios de año me sigue descontando.como hace con distinto nombres wenance presto hoy .invenia.mango. Lo peor q ellos unicamente me podian descontar de mi cuenta sueldo ,pero sin embargo me sacan del aguinaldo .de mi productividad. O sea plata q tengo en el cajero me la sacan obvio yo termine hace un monton de cancelar el prestamo.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Juan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    31 de Julio a las 12:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Juan,

    Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy" actualmente, le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    Le solicitamos que se comunique con "Mango" para poder realizar el reclamo de forma efectiva.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    31 de Julio a las 13:08 hs.

  • Juan P

     

    Porque me sale en los prestamos de descuento WENANCE y ellos trabajan con presto hoy o MANGO es la misma empresa con.distinto nombres.

    31 de Julio a las 13:40 hs.

  • Juan P

     

    Me descuentan igual me sale WENANCE y ellos trabajan. Con esa empresa sino q se.cambian de nombre PRESTO HOY O.MANGO

    31 de Julio a las 13:52 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Juan,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

    Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    31 de Julio a las 14:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C

    31 de Julio a las 14:37 hs.

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