Reclamo a Presto Hoy
Buenos días tengo dos descuento de [números] pesos de su empresa no tengo ningun servicios adquirido con ustedes y son descuento seguidos en el mismo mes no puedo tener dinero en mi cuenta ya que ustedes me efectúan los descuentos estos
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Ezequiel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
05 de Diciembre a las 10:36 hs.
Maldonado V
oks esperare su llamado
05 de Diciembre a las 10:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Ezequiel,
Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
05 de Diciembre a las 13:26 hs.
Maldonado V
oks me mantendré al tanto
06 de Diciembre a las 12:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Victor
Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 5/12 por un importe de ***, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
06 de Diciembre a las 17:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel V
04 de Enero a las 12:40 hs.