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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos indebidos

[Solucionado]

Solicito de inmediato reversion de los montos indebidos en mi cuenta sueldo del Banco Macro Monteros. Tuc. Ya que son temerario. Falaz. Con la consecuencia de indemnización y respectiva denuncia penal contra los responsable directo.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Oscar,

    Al día de la fecha corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas desde Octubre del año ****, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta. Recuerde que al presentar una mora, el valor de la cuota varía según los intereses generados.

    Solicitamos que se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y no se le sigan generando débitos junto a intereses punitorios.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    07 de Noviembre a las 9:59 hs.

  • Omar Y

     

    Los descuentos son excesivos y arbitrarios

    13 de Noviembre a las 9:50 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Oscar,

    Los descuentos son equivalentes al monto que tiene adeudado con la compañía. Para evitar los mismos y realizar un acuerdo acorde a sus ingresos, debe comunicarse con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    13 de Noviembre a las 11:47 hs.

  • Omar Y

     

    No dejan descuentos

    08 de Diciembre a las 7:23 hs.

  • Omar Y

     

    Sirvan remitir estado de cuentas movimientos en forma detallada. Debitos efectuados.

    08 de Diciembre a las 7:25 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Oscar,

    Le reiteramos que su cuenta se encuentra en mora, para que le puedan ofrecer información detallada del estado de su cuenta, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al ****-***-****. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    09 de Diciembre a las 15:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Oscar,

    Le informamos los datos para que se comunique con el sector de cobranzas al ****-***-****. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    10 de Diciembre a las 12:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar Y

    13 de Diciembre a las 19:37 hs.

  • Omar Y

     

    Continuan descuentos arbitrarios y abusivos. Numerosos debitos en mi cuenta por parte de Wenance. Presto hoy

    24 de Diciembre a las 7:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Oscar,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que el saldo debitado no llega a cubrir la totalidad de la cuota, por dicho motivo, lo ponemos en contacto con el sector de Cobranzas para que se comuniquen con Usted a la brevedad posible. También, puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    26 de Diciembre a las 9:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Oscar,

    Verificamos que su credito, se gestiono en un plan de financiación de 12 cuotas, no podemos observar la información del monto de cuotas y valor de deuda, ya que, el encargado de otorgarle dicha información es el sector de cobranzas, para que puedan informarle en detalle el estado de su cuenta, es necesario que se comunique al ****-***-****. Quedamos su disposicion.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    26 de Diciembre a las 16:30 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Oscar,

    Tal y como le informamos anteriormente, no podemos otorgarle dicha información por este medio, ya que esta plataforma es un medio de comunicación entre la empresa y el cliente, es necesario que se comunique con el ****-***-**** de esta forma podrá estar al tanto del detalle de su credito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    27 de Diciembre a las 15:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar Y

    22 de Enero a las 13:27 hs.

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