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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos indebidos

[Solucionado]

Buenas noches. Mi sra sacó alguna vez un credito con uds. Habiendo pagando todas las cuotas, y pasado 2 meses sin descuentos, este mes vinieron descuentos por 2 cuotas, con lo cual no entiendo qué sucede. Solicito tengan a bien resarcir lo debido o iniciaré acciones legales pertinentes.
mi sra es laura chobadindegui dni [números].

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Laura, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    02 de Julio a las 1:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días,

    Intentamos contactarnos telefónicamente y no tuvimos éxito.
    Le solicitamos que nos indique un teléfono y un horario de contacto para poder comunicarnos con la titular y brindarle información detallada sobre su cuenta.



    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    02 de Julio a las 11:31 hs.

  • Favio A

     

    .

    18 de Julio a las 1:32 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura C

    08 de Agosto a las 16:12 hs.

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