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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos indebidos

[Solucionado]

Hola, explico en resumen nuevamente me aparecen descuentos de datanet pr wenance s.a. Por diferentes sumas de dnero, en el mes de abril 5.[números].00 y en el mes de junio diferentes descuentos debitados e mi cuenta personal. Ya no se que hacer, solicite un prestamo que nunca me acreditaron y ahora me descuentan indebidamente. Gracias

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cesar, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Julio a las 12:06 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes César,

    Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy" y tampoco ha adquirido uno anteriormente con nosotros, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.




    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    01 de Julio a las 13:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar C

    08 de Agosto a las 16:10 hs.

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