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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos indebidos

[Solucionado]

Buenas. Esta es la segunda vez q se me descuenta dos debitos de [números] pesos sin nibguna autorización siendo que este asunto ya había quedado aclarado en la primera oportunidad. Necesito q repongan lo descontado y que no vuelva a pasar más.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Walter, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    06 de Febrero a las 10:53 hs.

  • Walter G

     

    Por mail por favor y urgente

    06 de Febrero a las 11:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Walter,

    Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 6/02 , dicho reintegro lo puede ver reflejado en su cuenta bancaria en el plazo que dicha entidad maneje. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    06 de Febrero a las 15:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Walter,

    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    28 de Febrero a las 17:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G

    28 de Febrero a las 17:13 hs.

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