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Descuentos execisvos

[Solucionado]

Buenos días! tengo un préstamo con presto hoy! y m descuenta varias cuotas juntas, quiero saber si m pueden descontar la cuota q corresponde por mes . Leonardo fabian legal dni [números], teléfono [números]

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Leonardo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    01 de Agosto a las 6:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Leonardo,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que usted presenta una mora desde Abril del ****, es por ese el motivo de los débitos reflejados en su cuenta bancaria. Para evitar los mismos, le solicitamos que se comunique con el Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.



    Quedamos a la espera.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    01 de Agosto a las 9:39 hs.

  • Leonardo F

     

    Porque me descontaron mucha plata todos los meses y quiero saber q cantidad d cuotas llevo pagas

    01 de Agosto a las 9:59 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Leonardo,

    Como le informamos anteriormente, para obtener la información detallada le solicitamos que se comunique con el Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.
    De igual manera, hemos dejado sus datos derivados al área para que intenten establecer contacto con usted y puedan despejar sus dudas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    01 de Agosto a las 11:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Leonardo

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    19 de Setiembre a las 16:49 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo F

    19 de Setiembre a las 16:49 hs.

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