Descuentos disxriminados

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Alejandra, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

31 de Agosto a las 7:52 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada María,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde el año ****, generando falta de pago por más de *** días. Es necesario que se comunique con el área de cobranzas para que pueda regularizar su situación, puede comunicarse al ****-****. De igual manera, estamos cotejando la información otorgada por usted para gestionar la resolución correspondiente.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

31 de Agosto a las 9:36 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada Maria,

Si está desconociendo el préstamo le pedimos el favor que envíe los movimientos de su cuenta bancaria desde el mes de Diciembre del año **** hasta la fecha para visualizar la ausencia de la acreditación y los débitos generados por parte de la compañía para realizar la gestión correspondiente. De Igual manera, procedemos al envío del contrato generado con la empresa al momento de adquirir el crédito para que pueda contar con la información correspondiente, dicha información fue enviada a su casilla de correo electrónico.

Saludos cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

31 de Agosto a las 12:19 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada Alejandra,

Como se le informo anteriormente, se le envió el contrato a su casilla de correo electrónico.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

31 de Agosto a las 12:40 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenos días Alejandra,

El contrato enviado es el mismo que se aceptó en un primer momento.
Quedamos a la espera de los comprobantes para poder proceder con la gestión correspondiente.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

02 de Setiembre a las 13:55 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada Alejandra,

Como se le informo anteriormente, es necesario que nos envíe los comprobantes solicitados, para verificar la ausencia de la acreditación de su crédito, hasta el momento no hemos recibido el documento solicitado. Quedamos a la espera del mismo.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

05 de Setiembre a las 14:16 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada María, buenas tardes,

Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.


Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.

09 de Setiembre a las 14:50 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra

09 de Setiembre a las 14:50 hs.