Reclamo a Presto Hoy
Me sacan plata de mi cuenta y no corresponde ya que nunca solicite dinero con esa entidad , necesito paren con los débitos
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marcelo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
13 de Agosto a las 15:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Juan Marcelo,
Verificamos que presenta un crédito vigente desde Agosto del año ****, el cual a la fecha se encuentra en mora, es necesario que se comunique con el área de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago. Le enviamos todos los detalles a su correo electrónico
Si está desconociendo el préstamo le pedimos el favor que envíe los movimientos de su cuenta bancaria desde el mes informado hasta la fecha, para visualizar la ausencia de la acreditación y los débitos generados por parte de la compañía para realizar la gestión correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente -Presto Hoy
13 de Agosto a las 16:29 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Juan,
Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-****/ **** - **** ( Agencia Impruneta), de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
16 de Agosto a las 16:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo P
16 de Agosto a las 16:24 hs.
Sandr B
porque nuevamente me sacaron plata, ahora con otro nombre pero son los mismo . porfavor no cobro nada cada vez q me depositan me sacan
23 de Agosto a las 9:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Marcelo,
Como le hemos indicado con antelación, su préstamo presenta una mora por el atraso de pago de las cuotas, por lo tanto, los débitos que refleja son por dicho motivo.
Le solicitamos que se contacte con nuestro sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
18 de Setiembre a las 14:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo P
18 de Setiembre a las 14:44 hs.