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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos demas

[Solucionado]

Quiero saber porque me descuentan mas dinero del que deben y no dan ninguna explicacion, siempre hacen lo mismo si no solucionan el problema y no me informan cuantas cuotas me descontaron y cuantas me quedan procedere a denunciarlos por estafadores y delincuentes porque se aprobechan de la necesidad de la gente.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Jose,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    30 de Marzo a las 18:42 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes José,

    Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.



    Saludos.

    01 de Abril a las 13:58 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado José

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Marzo, procedemos a realizar el reintegro de los mismos.

    Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.

    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    30 de Abril a las 16:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose V

    30 de Abril a las 16:54 hs.

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