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Reclamo a Presto Hoy

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[Solucionado]

Termine de pagar mi prestamo y siguen haciendome los descuentos. Todos los dias! en atencion al cliente me dicen que siga haciendo el reclamo.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Laura, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    08 de Abril a las 16:46 hs.

  • laura

     

    YA LLAME EN VARIAS OPORTUNIDADES Y NO ME DAN NINGUNA SOLUCION. NECESITO QUE ME REINTEGREN MI PLATA.

    08 de Abril a las 16:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Laura,


    Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    10 de Abril a las 10:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Laura,


    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    22 de Junio a las 12:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura

    22 de Junio a las 12:39 hs.

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