Reclamo a Presto Hoy
Me aparece un descuento en el mes de octubre y noviembre del 2.[números] y no se en concepto de que es dicho descuento. Yo no tengo prestamos personales activos a la fecha pero los descuentos se hicieron efectivo en los meses ya mencionados.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Cristian,
Verificamos que Ud. tiene un préstamo cancelado y una devolución realizada el 20/12 por $*** realizada en su cuenta.
Igualmente hemos enviado un correo para brindarle mayor información.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
23 de Diciembre a las 15:22 hs.
Cristián E
Se me reintegro solo una parte de lo se me había descontado, y al responder el correo manifestando que había un faltante en la recomposición dejaron de responder los correro.
26 de Diciembre a las 14:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Cristian,
Verificamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo los días 26/12 y el día 20/ 12 , dichos reintegros los podrá ver reflejados en su cuenta bancaria, en el plazo que dicha entidad opere, tenga en cuenta que el plazo de acreditación es de 24 a 48 horas hábiles. Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
26 de Diciembre a las 15:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristián E
15 de Enero a las 17:23 hs.