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Reclamo a Presto Hoy

Descuentos

[Solucionado]

Me estan haciendo descuentos que no corresponden en lo que va del mes ya me descontaron 2 cuotas juntas.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Lorena, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    20 de Noviembre a las 8:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Lorena,

    Verificamos que se gestionó la resolución correspondiente a su reclamo vía telefónica, estamos aguardando el impacto de los débitos informados para realizar el reintegro que corresponda.
    Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario. En el caso de presentar dudas, quedamos a su disposición.



    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    20 de Noviembre a las 10:33 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Lorena,

    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    12 de Diciembre a las 19:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorena R

    12 de Diciembre a las 19:17 hs.

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