Reclamo a Presto Hoy
Me descuentan mchas veces en el mismo mes el mismo monto quiero que me hagan la devolucion de lo descontado
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Miguel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Junio a las 6:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Miguel,
Le pedimos por favor nos indique su DNI correctamente , fecha y monto de los débitos reclamados vía correo electrónico para gestionar su reclamo.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
02 de Junio a las 9:29 hs.
Miguel O
No dieron la solucion a mi problema
06 de Junio a las 15:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Miguel,
Le pedimos por favor nos indique su DNI correctamente , fecha y monto de los débitos reclamados vía correo electrónico para gestionar su reclamo.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
08 de Junio a las 9:26 hs.
Miguel O
Aun no me han solucionado nada
17 de Junio a las 10:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Miguel,
Le reiteramos que nos indique su DNI correctamente , ya que el DNI informado por usted no es correcto. Adicionalmente le solicitamos que nos informe la fecha y monto de los débitos reclamados vía correo electrónico para gestionar su reclamo
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
17 de Junio a las 15:13 hs.
Miguel O
DNI: ********
02/06/**** $***
01/06/**** $***
29/05/**** $***
28/05/**** $***
15/04/**** $***
15/04/**** $***
15/04/**** $***
15/04/**** $***
17 de Junio a las 15:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Miguel,
Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
18 de Junio a las 16:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel O
12 de Setiembre a las 11:40 hs.