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Reclamo a Presto Hoy

Descuento sin mi consentimiento

[Solucionado]

Encontré que en mí cuenta sueldo me descontaron entre el 31/10 y el 01/11 mil pesos. [números] por día. yo no solicite ni préstamos ni nada de eso en ningún momento. Pido el reintegro de mí dinero de manera urgente.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Gisela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Noviembre a las 13:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Gisela,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo,hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados.
    Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    05 de Noviembre a las 13:09 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GISELA A

    14 de Diciembre a las 10:41 hs.

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