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Reclamo a Presto Hoy

Descuento que no entiendo

[Solucionado]

Hola porque me descuentan tanto me descontaron [números] y los primeros días del mes también me descontaron un [números] pesos

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Elma,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    21 de Julio a las 9:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Sra. Elma,
    Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

    Saludos.

    24 de Julio a las 19:38 hs.

  • Elma F

     

    Me puede contestar lo que pregunte

    25 de Julio a las 18:34 hs.

  • Elma F

     

    Yo volví a responder a un mail con todos los descuentos y no supieron darme respuesta... Mínimamente ppdrian darme una repuesta

    26 de Julio a las 13:05 hs.

  • Elma F

     

    Hoy estaba de nuevo el débito automático por esta empresa

    21 de Agosto a las 10:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes,
    Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
    Saludos cordiales

    21 de Agosto a las 15:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Fabiana,

    Verificamos que su reclamo se gestionó con éxito. Le informamos que puede solicitar su libre de deuda al ****-***-**** o via correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    06 de Setiembre a las 17:17 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana Z

    06 de Setiembre a las 17:17 hs.

  • Elma F

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    06 de Setiembre a las 17:20 hs.

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