Descuento que no corresponde

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Néstor, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

05 de Julio a las 9:13 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Buenos días Néstor,

Le informamos que el pago que realizó en el mes de Junio fue por un medio alternativo debido a que presentaba un atraso con el abono de la misma y no se podía generar el descuento en su cuenta bancaria, pero tenga en cuenta que el medio de pago pactado con la compañía desde el comienzo de adquisición del préstamo es el débito directo.

Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

05 de Julio a las 12:19 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Buenos días Gustavo,

Lo informado con anterioridad es lo que se pactó desde un comienzo al momento de adquirir el préstamo.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

10 de Julio a las 14:03 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Néstor G

16 de Agosto a las 18:45 hs.