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Reclamo a Presto Hoy

Descuento por debito

[Solucionado]

Me figura con fecha 31/10/[números] un descuento por un monto de [números]$, siendo que yo jamas he solicitado préstamo ni nada por el estilo, con esta firma es mas desconozco la misma

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días María,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.

    Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    04 de Noviembre a las 12:27 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Marìa,

    Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 17/12, le enviamos el detalle a su casilla de correo electrónico, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.


    Saludos Cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    17 de Diciembre a las 15:06 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria N

    17 de Diciembre a las 15:06 hs.

  • MARIA I

     

    solución recibida:

     

    Si, ya me solucionaron el inconveniente...muchas gracias

    17 de Diciembre a las 18:16 hs.

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