Reclamo a Presto Hoy
Lo descontado en junio y julio. Debitado de la caja de ahorro.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Ariel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
23 de Julio a las 18:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes, estimado Ariel
Le informamos que desde el sector de control nos indican que su cuenta se encuentra a la fecha en mora. Sin embargo, tenga en cuenta que los débitos impactan en el lapso de 24 a 48 horas hábiles.
Le pedimos el favor que nos envíe el detalle de los débitos sobre los cuales presenta el reclamo. De esta forma se gestionará la resolución a su consulta, quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
23 de Julio a las 19:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Ariel,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado y presenta un saldo a favor, el cual hemos enviado al sector correspondiente para que se efectúe el reintegro en su cuenta bancaria a la brevedad posible.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
13 de Agosto a las 13:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel G
13 de Agosto a las 13:41 hs.