Reclamo a Presto Hoy
Tengo un préstamo con presto hoy que se debita en forma automática de mi cuenta. este mes ya se efectuó el descuento correspondiente el día 06/03. ayer 12/03 me aparece otro descuento de $[números], cuando la cuota correspondiente ya estaba paga. quiero el reintegro de lo ultimo descontado.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
12 de Marzo a las 9:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos dìas Josè,
Le informamos que hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
12 de Marzo a las 11:19 hs.
José D
solución recibida:
me resolvieron el problema en tiempo y forma como lo prometieron
21 de Marzo a las 20:36 hs.